Para se comunicar com um agente de suporte, você pode usar o e-mail de contato: [email protected] ou visitar o chat ao vivo, disponível em inglês das 9:00 às 22:00.
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Para a conveniência dos usuários, você pode comunicar suas dúvidas com a equipe de suporte via chat ao vivo. Você também tem a opção de usar a seção de perguntas frequentes do site para que suas dúvidas sejam respondidas prontamente, diretamente na plataforma.
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Você só poderá fazer levantamentos para métodos financeiros que já tenha usado para depositar. Além disso, pode ser necessário passar por uma verificação de identidade, procedimento padrão dos cassinos. Nesse caso, o idade iniesta Casino entrará em contato com você por e-mail, solicitando todas informações. Logo que você faça a solicitação de retirada, seu levantamento irá ficar pendente de aprovação. O cassino costuma pagar em no máximo 4 dias úteis, com o tempo variando de acordo com o método de retirada escolhido.
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No idade iniesta Casino, os jogadores podem fazer depósitos usando os seguintes métodos de depósito: Mastercard, Visa, Transferência Rápida, Paysafecard, Astropay, Bitcoin Cash, Bitcoin, Ethereum, Litecoin, ezeeWallet, Transferência Bancária e Inovapay.
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